高朋网公开商品审核流程 称所售天梭表为真货

  据了解, 此前高朋网推出原价3000元左右的天梭经典运动腕表PRC200,高朋团购价只需690元。但是因为其惊爆低价,引来了一些网友的质疑。为了回应外界质疑, 高朋今日特例公开了其商品审核流程。高朋网称审核过天梭手表一级与二级代理商资质,同时在产品上线之前, 抽调了两件样品送到天梭专卖店检验,均为真品;在天津,苏州,无锡三个城市把15个天梭手表带到第三方天梭专卖店检验, 其中包括苏州的苏州园区的天虹百货(Tissot专卖柜)、无锡商业大厦 Tissot专卖柜(Tissot的官方维修中心也在此地)、天津和平区滨江道的乐宾百货 (Tissot专卖柜),经检验全部为真品。

  高朋网指出,这些流程都由高朋网的QA部门,即品质保证部门完成。此部门的工作职责就是专门在团购产品上线前对合作商家的资质,团购商品的质量进行全面审核。具体而言,品质保证部门首先要仔细审核每家商家的信誉及合作可能性,除了审核其营业范围, 营业执照的有效期外,还要对商家的过往历史声誉进行审核,并在产品上线后发货前再次进行抽样检查,最后,会对少量已购买的产品进行物流跟踪。

  高朋网品质保证部总监李创表示:“多方位的审核可以最大限度确保高朋杜绝假货。为确保团购品质,公司执行严格的审核体系和流程,并不断完善;高朋鼓励商家使用高朋合作的物流公司,以确保发货速度和质量,同时便利高朋派专员在发货前进行抽检。

  针对少数网友关于天梭表真伪的反馈和投诉,李创表示:高朋网一直保持严格的质量审查体系;在组织天梭手表团购前,为确保100%为真货,已经进行了多方位的审查和验证,验证结果100%正品,不存在以假乱真,欺瞒消费者的行为。

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